Sie wissen nicht mehr, was Sie noch sagen sollen?
Wenn es im Streit nicht mehr voran geht, übersetze ich Ihr Anliegen für Ihr Gegenüber so, dass er oder sie es leichter verstehen kann.
Gut, dass Sie hier sind.
Ich biete Mediation für Teamkonflikte.
Über mich
Als Mediator unterstütze ich Teams und Unternehmen dabei, Konflikte konstruktiv zu lösen und neue gemeinsame Wege zu finden.
Mein Fokus liegt auf einem klaren, wertschätzenden Dialog, damit Gruppen wieder Vertrauen aufbauen, effektiv zusammenarbeiten und ihr Potenzial voll entfalten können.
Ich biete Mediation in Hamburg und Deutschland an.
Viel Streit: 30-50% ihrer Zeit verbringen Führungskräfte mit Klärung1
Eine Mediation ist zwar anstrengend, aber es ist besser eine Konfliktlösung anzustreben als lange weiter um den heißen Brei herumzureden.
1KPMG – Konfliktkostenstudie (2009)
1.
Vorgespräch
Wir finden gemeinsam heraus, was in Ihrem Fall besser passt:
Ein individuelles Coaching oder
ein klärendes Teamgespräch
2.
Coaching oder Mediation
Rahmen setzen
Erklären: Worum geht es?
Dialog und Austausch
Vereinbarungen und Lösungen
Nächste Schritte
3.
Nachhaltige Vereinbarungen
Nachbereitung nach Wunsch
Erhöht den Erfolg deutlich
– Erfolge nach dem Streit –
Meine Kundinnen und Kunden sagen:
Ein firmenübergreifendes Team
aus Geschäftspartner:innen kann wieder effektiv
mit den gemeinsamen Kund:innen Neugeschäfte machen.
“Deine Mediation war entscheidend dafür, dass wir mit unserem Geschäftspartner wieder produktiv und konstruktiv als ein Team agieren und Neugeschäft mit dem gemeinsamen Kunden gewinnen konnten.”
Partner, IBM Consulting
Die Führungskräfte einer Abteilung
lernen interaktiv, ihre konkreten Konflikte
besser zu klären.
“Simon hat es geschafft, dass sich meine Führungskräfte aus Sales und Delivery konstruktiver streiten können. Einige werden ein längerfristiges Coaching bei ihm nehmen.”
Abteilungsleitung, IBM Technology
Ein Team streitet sich mit einem
Teammitglied über die Arbeitsqualität und
kommt zu konkreten Vereinbarungen für die
weitere Zusammenarbeit.
“Simon hat es geschafft, einen sicheren und respektvollen Rahmen zu schaffen, in dem alle Beteiligten offen sprechen konnten. Wir konnten konkrete Maßnahmen ableiten, die wir nun weiterverfolgen. Insgesamt war die Mediation ein sehr hilfreicher und professionell begleiteter Schritt zur Verbesserung der Teamdynamik.”
Manager, IBM Technology
Wie ich Konflikte sehe.
Woher sollten wir gelernt haben sich so zu streiten, dass man danach noch gut miteinander kann?
Konflikte gehören zum Leben. Alle wissen das – aber dadurch werden sie nicht leichter auszuhalten.
Gelegentlich geraten wir in eine Konfliktspirale, fast wie von selbst. Menschen verfolgen dasselbe Ziel, wählen aber unterschiedliche Wege – und kommen sich dabei in die Quere.
Auch im Streit greifen wir zu verschiedenen Strategien: Manche gehen in den Angriff, andere versuchen aus Rücksicht, die Störung zu umschiffen und nichts anzusprechen.
Was mir in meiner Arbeit immer wieder auffällt:
Das Gegenüber merkt viel mehr von unseren Konfliktstrategien, als wir glauben.
Darum ist es meist besser, die Störung klar zu benennen.
Doch genau das kann einen Konflikt zunächst eskalieren lassen – und viele schrecken davor zurück.
Auch ich kenne diese Situationen sehr gut. Dann wünsche ich mir jemanden an meine Seite, der meine Sicht verständlich und direkt ausdrückt, ohne das Gegenüber zu verletzen.
Genau das ist mein Angebot als Mediator und Klärungshelfer.
FAQ – Häufige Fragen zur Mediation
Was ist das Ziel der Mediation in einem Teamkonflikt?
Es geht nicht darum, dass sich am Ende alle freudig in den Armen liegen. Es geht darum, Klarheit zu schaffen, die die Zusammenarbeit erleichtert. Harmonie entsteht durch diese Klarheit.
Funktioniert Mediation immer?
Es ist durchaus möglich, dass eine weitere Zusammenarbeit auch nach einer Mediation nicht möglich ist. Wenn die Führungskraft eine schwierige Entscheidung zur Trennung von einzelnen Mitarbeiter*innen treffen muss, hilft die Mediation dennoch, ein besseres Verständnis für eine solche Entscheidung zu vermitteln.
Wie lange dauert eine typische Mediation bei Simon Bergmoser?
Ich bevorzuge einen längeren Termin von 1-2 Tagen. So gibt es weniger Overhead, auf eine Ebene zu kommen, die eine effektive Konfliktlösung ermöglicht.
Wenn Sie mehrere, kürzere Sessions bevorzugen (minimum drei Stunden), sprechen Sie mich gerne an.
Wie gehe ich als Führungskraft auf das Team zu, damit die Mediation funktioniert?
Gerne bespreche ich mit Ihnen, wie Sie in Ihrem konkreten Fall vorgehen können. Allgemein gilt: Die Mediation ist ein Termin wie jeder andere auch und Sie als Führungskraft bestimmen, welche Termine für den Erfolg des Teams notwendig sind.
Wie viel kostet eine Mediation?
Ich biete Mediation für verschiedene Organisationen an. Mein Tagessatz richtet sich nach der Relevanz des Konflikts für die Organisation und der Ausrichtung der Organisation. Für gemeinnützige Organisationen und Vereine biete ich einen vergünstigten Tagessatz an.